- 글번호
- 454270
Office-365 로그인 오류
- 작성일
- 2025.07.25
- 수정일
- 2025.07.25
- 작성자
-
김상현
- 조회수
- 1744
포털대진 오른쪽에 있는 ‘Microsoft 365 가입하기’ 버튼을 눌러서 진행을 했는데, 중간에 로그인 문제가 생겨 더 이상 진행이 어렵습니다.
먼저는 이미 가입 되어있는 계정이 있다고 뜨고 비밀번호 재설정을 시도해도 마찬가지로 다음 단계로 넘어가지 못했습니다. 비밀번호 재설정 설정을 해놓지 않아 비밀번호 재설정이 안된다고 떠서 관리자에게 문의하기를 신청했는데 혹시 어떤 과정으로 해야 정상적으로 Office에 로그인 할 수 있는지 여쭤봅니다.
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문의 사항 답변
곽재혁
2025-08-07 12:45:43.0
안녕하세요 정보운영팀입니다.
문의하신 내용은 마이크로소프트365 계정 회원가입이 이미 된 상태에서 추가 가입은 되지 않고
패스워드가 맞지 않은 상태로 보이며
마이크로소프트365 계정에서 이메일/핸드폰 인증을 해놨으면 그걸로 패스워드를 확인하실 수 있지만
인증이 되지 않으셨다면 031-539-1183으로 전화주시면 처리해드리도록 하겠습니다.
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